Emanet Dolap Yönetimi
Elektronik emanet dolap operasyonlarını merkezi yazılım, güvenli ödeme ve çoklu doğrulama ile birleştiren entegre çözüm.
Emanet dolap yönetimi çözümü; dolap atama, süre yönetimi, ödeme ve kullanıcı doğrulama adımlarını dijitalleştirir. Böylece hem misafir tarafında hız hem işletme tarafında kontrol sağlanır.
Rol bazlı yönetim, alarm/arıza bildirimleri ve uzaktan cihaz izleme özellikleri sayesinde saha ekipleri operasyonu daha güvenli yürütür.
Gelir, doluluk ve kullanım alışkanlıkları raporları ile kapasite planlaması veri temelli yapılabilir.
Emanet Dolap Yönetimi çözümünde canlıya geçiş sonrası operasyon ekipleri, işlem adımlarını standartlaştırılmış ekran akışlarıyla yönetir; bu sayede yeni personel adaptasyonu hızlanır ve saha kalitesi korunur.
Yoğun dönemlerde ölçeklenebilir altyapı sayesinde yeni cihaz, yeni hizmet noktası veya yeni kural setleri sisteme hızlıca eklenebilir; operasyon kesintisiz şekilde sürdürülebilir.
Yönetim ekipleri için hazırlanan performans panoları, gelir, yoğunluk, işlem süresi ve hizmet kalitesi metriklerini tek ekranda birleştirerek stratejik karar alma sürecini güçlendirir.
Operasyonel Kazanımlar
- Misafirlerin güvenli emanet deneyimini hızlandırır.
- Dolap doluluk ve gelir performansını artırır.
- Operasyon ekipleri için merkezi kontrol ve raporlama sunar.
- İşletme genelinde süreç standardı oluşturarak farklı ekipler arasında operasyonel uyumu artırır.
- Veri odaklı görünürlük sayesinde kaynak planlamasını ve vardiya yönetimini daha öngörülebilir hale getirir.
- Yeni lokasyon veya yeni hizmet senaryolarına kısa sürede uyum sağlayarak büyüme hedeflerini teknik olarak destekler.
Hızlı Erişim
Bu çözümde kullanılan ürün detaylarına doğrudan geçiş:
Çözümün Yazılım Modülleri
Aşağıdaki modüller, çözümün sahada ürünlerle birlikte nasıl çalıştığını tanımlar. Her modül operasyon akışını hızlandıracak şekilde tasarlanır ve canlı verilerle desteklenir.
Dolap Tahsis Motoru
Kullanım tipine göre uygun dolap ataması yapar.
Süre & Ücret Kuralları
Saatlik, günlük ve paket bazlı fiyatlandırma tanımlar.
Kimlik Doğrulama
PIN, QR, NFC ve bileklik senaryolarını destekler.
Uzaktan İzleme
Arıza, kapı durumu ve cihaz sağlık verilerini takip eder.
Alarm & Olay Yönetimi
Kritik operasyon durumlarında anlık bildirim üretir, ekiplerin doğru sırayla aksiyon almasını sağlar.
API & Entegrasyon Katmanı
ERP, muhasebe, CRM, ödeme ve üçüncü parti platformlarla güvenli veri alışverişini yönetir.
Yönetim KPI Panosu
Gelir, işlem hacmi, yoğunluk, servis kalitesi ve kanal performansını görsel panolarda sunar.
SLA & Servis Takibi
Arıza, bakım ve destek taleplerini kayıt altına alarak çözüm sürelerini raporlar.
Bu Çözümde Kullanılan Ürünler
Ürün kartları doğrudan mevcut ürün detay sayfalarına yönlendirir. Görseller ve açıklamalar ürün verilerinden otomatik çekilir.
