Yazılım Çözümleri

SafePark Sistemi

SafePark; aqua park operasyonlarında rezervasyon, OTA entegrasyonu, bilet fiyatlandırması, kampanya yönetimi, gişe ve backoffice akışlarını tek merkezden yönetir.

9 yazılım modülü 4 önerilen ürün

SafePark, aqua parkın tüm ticari ve operasyonel akışını tek platformda toplar. Online rezervasyon, OTA kaynaklı satışlar, gişe işlemleri ve saha doğrulama aynı veri katmanında çalıştığı için süreç bütünlüğü korunur.

Fiyat ve kampanya motoru sayesinde sezon, saat, kapasite ve kanal bazlı farklı bilet kuralları uygulanabilir. Böylece gelir yönetimi daha esnek hale gelirken gişe içindeki manuel işlem adımları önemli ölçüde azalır.

Backoffice modülleri; kullanıcı yetkisi, operasyon takvimi, satış performansı, yoğunluk izleme ve günlük kapanış süreçlerini tek ekrana taşır. Yönetim ekipleri anlık veriye göre hızlı karar alır.

SafePark Sistemi çözümünde canlıya geçiş sonrası operasyon ekipleri, işlem adımlarını standartlaştırılmış ekran akışlarıyla yönetir; bu sayede yeni personel adaptasyonu hızlanır ve saha kalitesi korunur.

Yoğun dönemlerde ölçeklenebilir altyapı sayesinde yeni cihaz, yeni hizmet noktası veya yeni kural setleri sisteme hızlıca eklenebilir; operasyon kesintisiz şekilde sürdürülebilir.

Yönetim ekipleri için hazırlanan performans panoları, gelir, yoğunluk, işlem süresi ve hizmet kalitesi metriklerini tek ekranda birleştirerek stratejik karar alma sürecini güçlendirir.

Operasyonel Kazanımlar

  • Rezervasyondan gişeye kadar tüm süreçlerde veri bütünlüğü sağlar.
  • Kampanya ve fiyat yönetimiyle gelir optimizasyonunu güçlendirir.
  • Backoffice görünürlüğü sayesinde operasyon karar hızını artırır.
  • İşletme genelinde süreç standardı oluşturarak farklı ekipler arasında operasyonel uyumu artırır.
  • Veri odaklı görünürlük sayesinde kaynak planlamasını ve vardiya yönetimini daha öngörülebilir hale getirir.
  • Yeni lokasyon veya yeni hizmet senaryolarına kısa sürede uyum sağlayarak büyüme hedeflerini teknik olarak destekler.
YAZILIMSAL İÇERİK

Çözümün Yazılım Modülleri

Aşağıdaki modüller, çözümün sahada ürünlerle birlikte nasıl çalıştığını tanımlar. Her modül operasyon akışını hızlandıracak şekilde tasarlanır ve canlı verilerle desteklenir.

Rezervasyon Yönetimi

Online rezervasyon oluşturma, değişiklik, iptal ve kontenjan süreçlerini yönetir.

OTA Entegrasyonları

OTA satışlarını kapasite, fiyat ve doğrulama sistemleriyle anlık senkronize eder.

Fiyat & Kampanya Motoru

Sezon, saat, kanal ve ziyaretçi tipine göre dinamik bilet fiyat ve kampanya kuralları tanımlar.

Gişe & Backoffice

Gişe satış ekranlarını, kullanıcı yetkilerini, kasa akışlarını ve operasyonel ayarları merkezi panelde yönetir.

Raporlama & Yoğunluk

Satış performansı, yoğunluk dağılımı ve gelir metriklerini canlı takip eder.

Alarm & Olay Yönetimi

Kritik operasyon durumlarında anlık bildirim üretir, ekiplerin doğru sırayla aksiyon almasını sağlar.

API & Entegrasyon Katmanı

ERP, muhasebe, CRM, ödeme ve üçüncü parti platformlarla güvenli veri alışverişini yönetir.

Yönetim KPI Panosu

Gelir, işlem hacmi, yoğunluk, servis kalitesi ve kanal performansını görsel panolarda sunar.

SLA & Servis Takibi

Arıza, bakım ve destek taleplerini kayıt altına alarak çözüm sürelerini raporlar.