Yazılım Çözümleri

SafePOS Sistemi

SafePOS; entegre ERP sistemlerine bağlı olarak NFC bileklik, kredi kartı ve QR ile ödeme alır, siparişi mutfağa otomatik ileten uçtan uca POS altyapısı sunar.

9 yazılım modülü 4 önerilen ürün

SafePOS, sipariş alma, ödeme, mutfak bildirimi ve ERP veri akışını aynı işlem hattında çalıştırır. Kasiyer veya self-servis kaynaklı siparişler gecikmeden ilgili hazırlık ekranlarına iletilir.

NFC bileklik, kredi kartı ve QR ödeme yöntemleri aynı terminalde yönetildiği için ödeme akışı hızlanır ve misafir deneyimi iyileşir. İşlem sonuçları finans ve operasyon ekranlarına anlık yansır.

ERP bağlantısı sayesinde ürün, fiyat, stok, maliyet ve belge akışları merkezi sistemle senkron kalır. Bu sayede saha ile merkez arasında veri farkı ve manuel işlem yükü azaltılır.

SafePOS Sistemi çözümünde canlıya geçiş sonrası operasyon ekipleri, işlem adımlarını standartlaştırılmış ekran akışlarıyla yönetir; bu sayede yeni personel adaptasyonu hızlanır ve saha kalitesi korunur.

Yoğun dönemlerde ölçeklenebilir altyapı sayesinde yeni cihaz, yeni hizmet noktası veya yeni kural setleri sisteme hızlıca eklenebilir; operasyon kesintisiz şekilde sürdürülebilir.

Yönetim ekipleri için hazırlanan performans panoları, gelir, yoğunluk, işlem süresi ve hizmet kalitesi metriklerini tek ekranda birleştirerek stratejik karar alma sürecini güçlendirir.

Operasyonel Kazanımlar

  • Ödeme ve sipariş adımlarını hızlandırarak kuyruk sürelerini düşürür.
  • Mutfak iletişimini otomatikleştirerek hazırlık süreçlerini standartlaştırır.
  • ERP senkronizasyonu ile finansal ve operasyonel veri doğruluğunu artırır.
  • İşletme genelinde süreç standardı oluşturarak farklı ekipler arasında operasyonel uyumu artırır.
  • Veri odaklı görünürlük sayesinde kaynak planlamasını ve vardiya yönetimini daha öngörülebilir hale getirir.
  • Yeni lokasyon veya yeni hizmet senaryolarına kısa sürede uyum sağlayarak büyüme hedeflerini teknik olarak destekler.
YAZILIMSAL İÇERİK

Çözümün Yazılım Modülleri

Aşağıdaki modüller, çözümün sahada ürünlerle birlikte nasıl çalıştığını tanımlar. Her modül operasyon akışını hızlandıracak şekilde tasarlanır ve canlı verilerle desteklenir.

Sipariş Alma Motoru

Kasiyer ve kiosk kaynaklı siparişleri ürün kurallarıyla birlikte yönetir.

Çoklu Ödeme Orkestrasyonu

NFC bileklik, kredi kartı ve QR ödemeyi tek işlem ekranında birleştirir.

Mutfak İletim Katmanı

Onaylanan siparişleri mutfak ekranlarına/istasyonlarına otomatik yönlendirir.

ERP Entegrasyon Servisi

Satış, stok ve mali verileri entegre ERP sistemlerine senkron aktarır.

Operasyon Dashboard

Terminal, kasa, sipariş süresi ve ödeme performansını canlı raporlar.

Alarm & Olay Yönetimi

Kritik operasyon durumlarında anlık bildirim üretir, ekiplerin doğru sırayla aksiyon almasını sağlar.

API & Entegrasyon Katmanı

ERP, muhasebe, CRM, ödeme ve üçüncü parti platformlarla güvenli veri alışverişini yönetir.

Yönetim KPI Panosu

Gelir, işlem hacmi, yoğunluk, servis kalitesi ve kanal performansını görsel panolarda sunar.

SLA & Servis Takibi

Arıza, bakım ve destek taleplerini kayıt altına alarak çözüm sürelerini raporlar.